Politique de remboursement

Chez D'Origine, on veut que tu sois pleinement satisfait de ta commande.

DROIT DE RÉTRACTATION — 14 JOURS
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous retourner un article, sans avoir à te justifier.

RETOURS OFFERTS
En France métropolitaine, les frais de retour sont à notre charge. Écris-nous à contact.dorigine@gmail.com avec ton numéro de commande : on t'envoie l'étiquette de retour.

CONDITIONS
L'article doit être retourné non porté, non lavé, dans son état d'origine.

ADRESSE DE RETOUR
D'Origine (EcomNova) — 55 rue du Paradis, 34740 Vendargues, France

REMBOURSEMENT
Nous te remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de ta décision de te rétracter (article L.221-24 du Code de la consommation), par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception de l'article retourné.

ÉCHANGE
Tu veux une autre taille ? Contacte-nous, on s'occupe de l'échange selon les stocks disponibles.

ARTICLE DÉFECTUEUX OU NON CONFORME
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Envoie-nous des photos à contact.dorigine@gmail.com : on te propose un échange ou un remboursement.